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Comme l’a découvert l’une de nos étudiantes coop à son arrivée au SNC en tant que créatrice de contenu pour les médias sociaux, apprendre n’est pas réservé aux étudiants, c’est un processus continu. Voici quelques trucs qu’elle a appris pour rendre …

La COVID-19 a provoqué des changements inattendus dans la façon dont les gens travaillent. Notre équipe de recherche en conception n’y a pas échappé, et a profité de l’occasion pour jeter les bases des opérations de recherche en conception. Une de …

Pour savoir si le service Alerte COVID fonctionne bien, nous devons comprendre s’il fonctionne comme prévu et s’il a un impact sur la pandémie. Il nous faut des données pour y arriver. C’est pourquoi nous lançons la collecte de mesures de performance …

Prendre en considération les différentes façons dont un service sera utilisé peut nous aider à l’améliorer pour tous les utilisateurs, ce qui est plutôt génial. Sur le portail Alerte COVID, nous avons récemment lancé la fonctionnalité des « codes de …

Suite au développement de la première version du service et de son amélioration en fonction des besoins des utilisateurs, nous nous faisons un grand plaisir d’annoncer que Notification GC passe de la phase alpha à bêta. L’outil est maintenant plus …

Les formulaires du gouvernement ont mauvaise réputation, étant donné la difficulté de traduire les processus gouvernementaux par des questions faciles à comprendre. Pour bien concevoir un formulaire, il faut comprendre son objectif. C’est pourquoi …